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Datenschutzerklärung

c/o IP-Management #7273
Ludwig-Erhard-Straße 18
20459 Hamburg

E-Mail: info@wespenknarre.de

Wir nehmen den Schutz deiner persönlichen Daten sehr ernst und halten uns strikt an die Regeln der Datenschutzgesetze (insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung – DSGVO) und anderer datenschutzrechtlicher Bestimmungen in Deutschland. Diese Datenschutzerklärung informiert dich darüber, welche Daten wir erheben, wie wir sie verwenden und welche Rechte du hast.

a) Besuch der Website / Server-Logfiles

Wenn du unsere Website besuchst, werden automatisch Daten in sogenannten Server-Logfiles erhoben und gespeichert, wie z. B.

IP-Adresse
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
Name und URL der abgerufenen Datei
übertragene Datenmenge
Referrer URL (die zuvor besuchte Seite)
Browser und Betriebssystem

Diese Daten sind für uns technisch erforderlich, um den Web-Auftritt sicher und nutzbar zu halten (z. B. zur Fehlerdiagnose), und dienen keinen anderen Zwecken, z. B. der Nutzeranalyse in persönlich identifizierbarer Form.

b) Registrierung / Benutzerkonto

Wenn du ein Konto bei Wespenknarre erstellst, benötigen wir individuelle Daten wie Name, Adresse, E-Mail, Telefonnummer. Diese Daten verwenden wir zur Abwicklung deiner Bestellungen, zur Kommunikation mit dir und zur Verbesserung unseres Services.

c) Bestellvorgang

Für Bestellungen benötigen wir die Angaben, die für Vertragserfüllung und Lieferung notwendig sind: Name, Adresse, Zahlungsdaten, ggf. Telefonnummer und E-Mail.

d) Zahlungsabwicklung

Wenn du eine Zahlung durchführst, leiten wir deine Zahlungsinformationen an den Zahlungsanbieter weiter (z. B. PayPal / Stripe / etc.). Der Zahlungsdienstleister verarbeitet deine Daten gemäß dessen eigener Datenschutzbestimmungen.

e) Versand / Auslieferung

Deine Adresse und ggf. Telefonnummer werden an Versanddienstleister übermittelt, um die Lieferung der Ware zu ermöglichen.

f) Newsletter / Marketing

Wenn du dich für unseren Newsletter anmeldest, nutzen wir deine E-Mail-Adresse (und ggf. Name) ausschließlich für den Versand des Newsletters. Eine Anmeldung erfolgt über das Double-Opt-In Verfahren. Du kannst den Newsletter jederzeit abbestellen.

g) Cookies & Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies oder ähnliche Technologien, um die Funktionalität unserer Website zu gewährleisten, das Nutzererlebnis zu verbessern, sowie ggf. Tools zur Analyse des Nutzerverhaltens (z. B. Google Analytics) oder Werbung / Retargeting. Technisch notwendige Cookies, die für den Betrieb der Seite erforderlich sind, setzen wir auch ohne Einwilligung. Für alle anderen Cookies holen wir bei Deinem Erstbesuch eine informierte Einwilligung ein.

Wenn die Daten für die Erfüllung eines Vertrages erforderlich sind, erfolgt die Verarbeitung auf Basis von Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO.
Für Einwilligungen (z. B. Newsletter, Tracking) gilt Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO.
Soweit wir gesetzliche Verpflichtungen erfüllen müssen, erfolgt die Datenverarbeitung auf Basis von Art. 6 Abs. 1 lit. c) DSGVO.
Ferner können berechtigte Interessen vorliegen (Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO), z. B. zur Sicherheit, zur Verbesserung unseres Angebots oder zur Werbung, sofern deine Interessen oder Grundrechte nicht überwiegen.

Wir geben deine personenbezogenen Daten nur dann an Dritte weiter, wenn:

dies für die Vertragsabwicklung notwendig ist (Zahlungsanbieter, Versanddienstleister),
wir gesetzlich dazu verpflichtet sind,
du ausdrücklich eingewilligt hast, oder
wir Dienstleister beauftragen, die in unserem Auftrag Daten verarbeiten (Auftragsverarbeiter); diese sind vertraglich verpflichtet, deine Daten sicher zu verarbeiten.

Wir speichern deine personenbezogenen Daten nur so lange, wie der Zweck es erfordert, gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen oder wir berechtigte Interessen haben. Sobald ein Zweck entfällt, werden die Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine Aufbewahrungspflichten bestehen.

Du hast als betroffene Person folgende Rechte nach DSGVO:

Recht auf Auskunft über die zu deiner Person gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16)
Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“) unter bestimmten Voraussetzungen (Art. 17)
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18)
Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20)
Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung, z. B. für Newsletter oder Cookies (Art. 7)
Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Datenverarbeitungen, insbesondere bei Berechtigten Interessen oder Direktwerbung (Art. 21)

Wenn du eines dieser Rechte ausüben möchtest, wende dich bitte an [E-Mail-Adresse] oder sende uns einen Brief an die oben genannte Anschrift.

Sofern wir einen Datenschutzbeauftragten benennen müssen (z. B. weil wir bestimmte Mengen an Daten verarbeiten oder besondere Datenarten), findest du seine Kontaktdaten hier:

Datenschutzbeauftragter:

c/o IP-Management #7273
attn. Daniel Wagner
Ludwig-Erhard-Straße 18
20459 Hamburg
info@wespenknarre.de

Wenn kein Datenschutzbeauftragter vorhanden ist, kannst du uns direkt unter den angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.

Falls personenbezogene Daten in Länder außerhalb der EU oder des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übertragen werden, stellen wir sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen vorliegen (z. B. Standardvertragsklauseln, Angemessenheitsbeschluss).

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um deine Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulation, Verlust, Zerstörung oder gegen unberechtigten Zugriff zu schützen. Beispiele: SSL-Verschlüsselung, Zugriffsbeschränkungen, regelmäßige Sicherheitsaudits.

Wir behalten uns vor, die Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, z. B. bei Änderungen unserer Leistungen oder gesetzlicher Vorgaben. Die aktuelle Fassung findest du stets auf unserer Website.